Startpagina / Web Scraping Legaal Toepassen: AVG/GDPR Gids
AVG/GDPR gids

Web Scraping Legaal Toepassen: AVG/GDPR Gids

Wat mag je wel en niet scrapen onder de AVG? Een praktische gids voor e-commerce bedrijven die data willen verzamelen zonder juridische risico's te lopen.

Vraag een scraper aan
Shopify Partner · Channable Gold Partner · 10+ jaar e-commerce

Web scraping en AVG: wat is toegestaan?

Web scraping is een krachtige tool voor e-commerce, maar de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming, ook wel GDPR) stelt grenzen aan welke data je mag verzamelen en hoe. De hoofdregel: openbare, niet-persoonsgegeven data scrapen is toegestaan. Het scrapen van persoonsgegevens zonder gerechtvaardigde grond is niet toegestaan.

In de praktijk betekent dit dat het scrapen van productprijzen, assortimenten, voorraad en algemene bedrijfsinformatie legaal is. Het scrapen van persoonlijke contactgegevens (naam + e-mail van individuen) zonder toestemming is niet toegestaan onder de AVG.

Channify werkt altijd binnen de AVG-kaders. We scrapen uitsluitend openbare data, respecteren robots.txt en houden rekening met terms of service van websites.

AVG-compliant scraping: de checklist

1

Bepaal de data-type

Is de data die je wilt scrapen openbaar en niet-persoonsgegeven? Dan is het vrijwel zeker AVG-compliant.

2

Controleer robots.txt

We controleren de robots.txt van de doelwebsite. Staat de scraping van de gewenste pagina's toe? Dan gaan we verder.

3

Controleer terms of service

We lezen de terms of service van de doelwebsite. Verbieden ze scraping? Dan zoeken we naar alternatieve bronnen.

4

Rate limiting toepassen

We stellen redelijke scrape-intervallen in om de doelserver niet te belasten. Geen DDoS-achtige verzoeken.

5

Data opslaan en verwerken

De verzamelde data wordt veilig opgeslagen en uitsluitend gebruikt voor het afgesproken doel. Geen doorverkoop aan derden.

Veelgestelde vragen over web scraping en AVG

Is het scrapen van prijzen van concurrenten legaal?

Ja. Prijzen van producten zijn openbare, niet-persoonsgegeven data. Het scrapen van concurrentieprijzen is een standaard e-commerce praktijk en valt niet onder de AVG. Zowel Bol.com als Amazon bieden eigen repricing-tools die hetzelfde doen.

Mag ik e-mailadressen van bedrijven scrapen?

Algemene bedrijfs-e-mailadressen (info@, contact@, sales@) die openbaar op de website staan, zijn doorgaans toegestaan. Persoonlijke e-mailadressen (naam@bedrijf.nl) van individuen vallen onder de AVG en mogen niet zomaar worden gescrapet zonder toestemming.

Wat zegt de Europese Database Directive?

De Database Directive beschermt databanken waarin aanzienlijke investering is gegaan. Het hergebruik van substantiele delen van een beschermde databank kan inbreuk maken. In de praktijk geldt dit zelden voor web scraping van individuele pagina's, maar wel voor massale extractie van complete databases.

Mag ik reviews van marktplaatsen scrapen?

Reviews bevatten vaak persoonsgegevens (naam of alias van de reviewer). Het scrapen van review-tekst zonder de naam kan toegestaan zijn, maar het koppelen van reviews aan individuen valt onder de AVG. We adviseren om uitsluitend geanonimiseerde review-data te scrapen (sterren, tekst zonder naam).

Wat als een website scraping verbiedt in hun terms of service?

We respecteren terms of service. Als een website scraping verbiedt, zoeken we naar alternatieve bronnen voor dezelfde data. Vaak zijn er meerdere bronnen beschikbaar (bijv. branchemaps in plaats van de eigen website van een bedrijf).

Biedt Channify een juridische garantie?

Channify bouwt uitsluitend AVG-compliant scrapers en werkt binnen de wettelijke kaders. We zijn echter geen advocatenkantoor. Voor complexe juridische vragen over data-verzameling verwijzen we naar een gespecialiseerde AVG-advocaat. Onze scrapers zijn echter ontworpen om de risico's te minimaliseren.

Zeker weten dat je scraper AVG-proof is?

Edwin bouwt uitsluitend AVG-compliant scrapers. Vertel welke data je wilt verzamelen en we beoordelen de juridische haalbaarheid.

Vraag een scraper aan Of doe de pakket keuzehulp