Shopify Channable support | Channify
Shopify & Channable Support
Ondersteuning voor zowel je Shopify-winkel als je Channable-omgeving. Eén partner voor je hele e-commerce tech stack.
Wat je krijgt
Shopify support
Thema, apps, checkout en alles wat met je winkel te maken heeft.
Channable support
Feeds, regels, koppelingen en kanaal-specifieke vragen.
Eén aanspreekpunt
Geen back-and-forth tussen verschillende partijen.
Snelle response
Vragen worden binnen 1 werkdag beantwoord.
Hoe het werkt
Uren kiezen
Je kiest een supportpakket dat past bij je behoefte en vult het intake-formulier in.
Vraag indienen
Je meldt je vraag via WhatsApp of e-mail. We reageren binnen 1 werkdag.
Oplossen
Edwin pakt je vraag op, lost het probleem en houdt je op de hoogte van de voortgang.
Klaar
Je probleem is opgelost en de gebruikte uren worden van je pakket afgeschreven.
Veelgestelde vragen
Voor welke systemen geldt de support?
Hoe snel krijg ik reactie op mijn vraag?
Hoe lang zijn mijn uren geldig?
Kan ik mijn uren verdelen over meerdere vragen?
Wat klanten zeggen
"Edwin legde in 2 uur uit wat we 3 weken zelf niet konden oplossen. Geen praatjes, direct actie."
"Eindelijk iemand die Shopify én Channable doorgrondt. Bespaart ons uren per maand."
"Persoonlijke begeleiding zonder agency-overhead. Edwin denkt echt mee met je business."
Eén partner voor je hele tech stack
Kies je supportpakket en stuur je eerste vraag via WhatsApp.
