Shopify & Channable Support
Technische ondersteuning voor zowel je Shopify-winkel als je Channable-omgeving. Eén partner voor je hele e-commerce tech stack, met direct contact met expert Edwin.
Wat je krijgt
Eén supportpakket voor je hele Shopify- en Channable-setup.
Shopify support
Thema, apps, checkout en alles wat met je winkel te maken heeft.
Channable support
Feeds, regels, koppelingen en kanaal-specifieke vragen.
Eén aanspreekpunt
Geen back-and-forth tussen verschillende partijen. Direct contact met Edwin.
Snelle reactie
Vragen binnen 1 werkdag beantwoord. Dringende problemen zo snel mogelijk opgepakt.
Kies je pakket
Eenmalige uren of een maandabonnement. Alle prijzen excl. BTW.
- 6 maanden geldig
- Reactie binnen 1 werkdag
- Shopify & Channable
- 6 maanden geldig
- Reactie binnen 1 werkdag
- Shopify & Channable
- 6 maanden geldig
- Reactie binnen 1 werkdag
- Shopify & Channable
- Prioritaire afhandeling
- Opzegbaar per maand
- Garandeerde beschikbaarheid
- Shopify & Channable
- Opzegbaar per maand
- Garandeerde beschikbaarheid
- Shopify & Channable
- Opzegbaar per maand
- Garandeerde beschikbaarheid
- Shopify & Channable
- Prioritaire afhandeling
App- en abonnementskosten van externe platforms zijn niet inbegrepen. Uren zijn 6 maanden geldig.
Hoe het werkt
Van vraag naar oplossing in 4 simpele stappen.
Uren kiezen
Je kiest een supportpakket dat past bij je behoefte en voltooit je bestelling.
Vraag indienen
Je meldt je vraag via WhatsApp of e-mail. We reageren binnen 1 werkdag.
Oplossen
Edwin pakt je vraag op, lost het probleem op en houdt je op de hoogte van de voortgang.
Klaar
Je probleem is opgelost en de gebruikte uren worden van je pakket afgeschreven.
Ondersteunde kanalen
Expert support voor 250+ kanalen via Channable.
Veelgestelde vragen
Alles wat je moet weten over onze supportpakketten.
Voor welke systemen geldt de support?
Hoe snel krijg ik reactie op mijn vraag?
Hoe lang zijn mijn uren geldig?
Kan ik mijn uren verdelen over meerdere vragen?
Zijn de prijzen inclusief BTW?
Kan ik dit combineren met andere Channify-diensten?
Eén partner voor je hele tech stack
Kies je supportpakket en stuur je eerste vraag via WhatsApp.
