🇳🇱
Support

Shopify & Channable Support

Technische ondersteuning voor zowel je Shopify-winkel als je Channable-omgeving. Eén partner voor je hele e-commerce tech stack, met direct contact met expert Edwin.

vanaf €110,00 excl. BTW
Direct aan de slag
Channable Gold Partner 2026
Shopify Partner (50+ winkels)
10+ jaar expertise

Wat je krijgt

Eén supportpakket voor je hele Shopify- en Channable-setup.

Shopify support

Thema, apps, checkout en alles wat met je winkel te maken heeft.

Channable support

Feeds, regels, koppelingen en kanaal-specifieke vragen.

Eén aanspreekpunt

Geen back-and-forth tussen verschillende partijen. Direct contact met Edwin.

Snelle reactie

Vragen binnen 1 werkdag beantwoord. Dringende problemen zo snel mogelijk opgepakt.

Kies je pakket

Eenmalige uren of een maandabonnement. Alle prijzen excl. BTW.

1 uur
Ideaal voor één vraag
€110
€110 per uur
  • 6 maanden geldig
  • Reactie binnen 1 werkdag
  • Shopify & Channable
5 uur
Voor meerdere vragen
€495 €550
€99 per uur
Bespaar €55
  • 6 maanden geldig
  • Reactie binnen 1 werkdag
  • Shopify & Channable
Plus
4 uur per maand
€440/maand
€110 per uur
  • Opzegbaar per maand
  • Garandeerde beschikbaarheid
  • Shopify & Channable
Pro
6 uur per maand
€660/maand
€110 per uur
  • Opzegbaar per maand
  • Garandeerde beschikbaarheid
  • Shopify & Channable
  • Prioritaire afhandeling

App- en abonnementskosten van externe platforms zijn niet inbegrepen. Uren zijn 6 maanden geldig.

Hoe het werkt

Van vraag naar oplossing in 4 simpele stappen.

1

Uren kiezen

Je kiest een supportpakket dat past bij je behoefte en voltooit je bestelling.

2

Vraag indienen

Je meldt je vraag via WhatsApp of e-mail. We reageren binnen 1 werkdag.

3

Oplossen

Edwin pakt je vraag op, lost het probleem op en houdt je op de hoogte van de voortgang.

4

Klaar

Je probleem is opgelost en de gebruikte uren worden van je pakket afgeschreven.

Ondersteunde kanalen

Expert support voor 250+ kanalen via Channable.

Bol.com Google Shopping Amazon Beslist.nl eBay Kaufland Marktplaats Blokker Otto Cdiscount Bing Shopping 250+ meer

Veelgestelde vragen

Alles wat je moet weten over onze supportpakketten.

Voor welke systemen geldt de support?
Zowel Shopify als Channable. Je hoeft geen aparte partij voor elk systeem te zoeken: Edwin kent beide platformen door en door.
Hoe snel krijg ik reactie op mijn vraag?
We reageren binnen 1 werkdag op je eerste bericht. Dringende problemen pakken we zo snel mogelijk op.
Hoe lang zijn mijn uren geldig?
Gekochte uren zijn 6 maanden geldig. Je kunt ze flexibel inzetten voor verschillende vragen en projecten.
Kan ik mijn uren verdelen over meerdere vragen?
Ja, je stuurt meerdere vragen in en we lossen ze een voor een op. Per opgeloste vraag schrijven we de gebruikte tijd van je pakket af.
Zijn de prijzen inclusief BTW?
Nee, alle prijzen zijn exclusief BTW. App- en abonnementskosten van externe platforms zijn ook niet inbegrepen, tenzij expliciet vermeld.
Kan ik dit combineren met andere Channify-diensten?
Zeker. We bieden ook Shopify-bouwpakketten, Channable-integraties en webscraping. Bekijk alle diensten.

Eén partner voor je hele tech stack

Kies je supportpakket en stuur je eerste vraag via WhatsApp.

Kies je pakket

€660,00 excl. BTW
Veilig afrekenen Reactie binnen 1 werkdag 6 maanden geldig
€660,00 excl. BTW
Direct aanvragen